Ведущий специалист группы технической поддержки

Обязанности:

• Техническая поддержка пользователей, установка системного и стандартного ПО, настройка доступов к информационным ресурсам;
• Консультирование сотрудников по эксплуатации техники, проведение вводного инструктажа по ее эксплуатации;
• Обслуживание и ремонт техники, поддержание ее в работоспособном состоянии;
• Ремонт ноутбуков, настройка их ПО, при необходимости перенос информации с ПК на ПК;
• Техническая поддержка проведения телеконференций и презентаций;
• Ведение учета техники и ремонтных работ в системе SAP.

• Высшее образование в области информационных технологий/техническое;
• Опыт работы в направлении технической поддержки от 1 года;
• Знание ОС Windows, MS Office;
• Навыки проверки и восстановления работоспособности оргтехники;
• Уверенные коммуникативные навыки для эффективного диалога с пользователями.

• Официальное оформление в соответствии с ТК РФ;
• Полностью "белый" доход;
• Дополнительное медицинское страхование (ДМС);
• Возможность повышать уровень профессиональных компетенций в рамках Корпоративного университета;
• Работу в сильной команде профессионалов в Компании - Лидере отрасли.