Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 59 лет, родилась 30 марта 1966

Усть-Илимск, хочу переехать, не готова к командировкам

Управляющий гостиничным комплексом

120 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер/руководитель АХО

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 24 года 6 месяцев

Май 2013Апрель 2016
3 года

Усть-Илимск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист отдела по работе с партнёрами
Работа с партнёрами (пенсионный фонд, соцзащита, "Автоваз", агенства недвижимости, сеть торговых точек), клиентами банка (юр. и физ. лица). Обучение сотрудников агенств недвижимости работе с клиентами банка желающими приобрести жильё по ипотечном кредитованию работе с программой по внесению данных клиентов, привлечению клиентов, выполнению плана. Обучение сотрудников отдела работающих в пенсионном фонде проведению презентаций, привлечению клиентов пенсионного возраста для открытия социальных карт, работе с базой, формированию пакетов документов, телефонных переговоров с клиентами. Обучение сотрудников отдела по привлечению клиентов (внедрению терминалов в торговые точки), обучение сотрудников торговых точек. Выезд в организации для проведения презентацидля продвижения банковских продуктов, обзвон клиентов банка для привлечения к приобретению дополнительных банковских продуктов. Достижения - выполнение плана по всем направлениям.
Октябрь 2010Май 2013
2 года 8 месяцев

Усть-Илимск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий экономист о-а планир-я контроля и качества
Обучение сотрудников качеству обслуживания клиентов, проведение тренингов для сотрудников, тестирование, проведение проверок в дополнительных офисах на территории г. Усть-Илимска, выезд в командировки в всему региону для проверки работы сотрудников ДО, проведения тренингов, обучения, собеседования, составление отчетов, ведение чек листов, формирование баз отчётности. Проведение служебного расследования по претензиям клиентов, урегулирование конфликтов. Выезд в любую точку региона для проведения тренингов и беседы с саботажниками. Достижения - благодарственные письма от вышестоящего руководства, благодарные клиенты, вежливые грамотные сотрудники, благодарность руководитей за позитивное отношение саботажников к работе после собеседования, благодарность клиентов на сайте и в книгах отзывов.
Октябрь 2005Октябрь 2010
5 лет 1 месяц

Усть-Илимск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Инспектор по работе с персоналом
Проведение собеседования при приёме на работу, тестирование, формирование пакета документов, приказов о приёме, увольнении, переводе, направлении в командировки, формирование должностных инструкций, табелей, отчётов, личных дел. Курирование детского дома. Достижения - при проверках ревизоров не было замечаний в работе, получение грамот со стороны вышестоящего руководства.
Сентябрь 2005Октябрь 2005
2 месяца

Усть-Илимск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший юрисконсульт
Встреча с клиентами, представительство в суде, формирование документов, рассмотрение претензий, консультирование сотрудников, присутствие на встречах с клиентами, урегулирование спорных вопросов, формирование ответов на претензии клиентов, проведение служебного расследования. Достижения - урегулирование конфликтных ситуаций, решение суда в пользу банка.
Август 2005Август 2005
1 месяц

Усть-Илимск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший инспектор С-ра расчётно-кассового обс-я юр. лиц
Привлечение клиентов, ведение переговоров, проведение презентаций по рекламированию банковских продуктов в организациях. Достижения - клиенты сторонних банков стали клиентами сбербанка.
Июль 2005Август 2005
2 месяца

Усть-Илимск, www.sbrf.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Старший юрисконсульт
Встреча с клиентами, представительство в суде, формирование документов, рассмотрение претензий, консультирование сотрудников, присутствие на встречах с клиентами, урегулирование спорных вопросов, формирование ответов на претензии клиентов, проведение служебного расследования. Достижения - урегулирование конфликтных ситуаций, решение суда в пользу банка.
Апрель 2002Апрель 2005
3 года 1 месяц
ООО "Фронда мебель"

Усть-Илимск, vika.sheveleva.7777@mail.ruhttp://

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

Управляющий магазином
Управление персоналом, обучение сотрудников, проведение презентаций на предприятиях, рекламирование продукции магазина на телевидении, заключение договоров с клиентами, ведение переговоров. Достижения - высокий товарооборот, доверие клиентов, желание продолжать сотрудничество.
Февраль 2000Март 2002
2 года 2 месяца
ИП Борисюк

Усть-Илимск, vika.sheveleva.7777@mail.ruhttp://

Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще

Управляющий магазином
Управление персоналом, обучение сотрудников, проведение презентаций на предприятиях, рекламирование продукции магазина на телевидении, заключение договоров с поставщиками, ведение переговоров. Достижения - высокий товарооборот, доверие клиентов, желание продолжать сотрудничество.
Сентябрь 1991Январь 2000
8 лет 5 месяцев
ССП " Усть-Илимский гидролизно-дрожжевой завод"

Усть-Илимск, vika.sheveleva.7777@mail.ru

Государственные организации... Показать еще

секретарь-машинистка
Оказание помощи руководителю в формировании документов, ведение переговоров с клиентами, поставщиками, организация переговоров, заключение договоров. Достижения - желание клиентов продолжать сотрудничество

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Ведение переговоров
Клиентоориентированность
Урегулирование конфликтов
Проведение презентаций
Управление персоналом
Руководство коллективом
Работа с возражениями
Консультирование
Организаторские навыки
Работа с претензиями
Претензионная работа
работа в команде, ведение переговоров, клиенториентированность, урегулирование конфликтов, проведени

Обо мне

Доброжелательная, притягиваю клиентов позитивным, уважительным отношением, всегда достигаю положительного результата, грамотная речь, приятная внешность, выгляжу намного младше своего возраста, очень жизнерадостная, трудолюбивая, занимаюсь спортом (тренажёрный зал, бассейн, фитнес, лыжи снегоход, велосипед), хороший дизайнер, всё делаю своими руками и получаю от этого огромное удовольствие, очень много друзей во всех деятельности, очень легко схожусь с людьми, неконфликтная, легко обучаемая, деятельность, могу привлечь любого клиента, люблю учиться и развиваться, относиться к работе с любовью и желанием менять всё в лучшую сторону.

Высшее образование

2002
Юридический факультет, Юриспруденция

Знание языков

РусскийРодной


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения